고객 충성도 향상을 도모합니다. 국내외 기업들의 미래 성장을 촉진하는 주요 동력이 될 것으로 기대됩니다.
About Salesforce
세일즈포스는 고객관계관리(CRM) 솔루션
Global No.1 회사입니다
Fortune 100대기업 99%의 선택
전세계 180,000+ 국내 2,000+개 기업이 선택한 비즈니스 전략의 필수 CRM 플랫폼입니다.
{ Salesforce Training }
세일즈포스는 Trailhead를
통해 CRM 역량/커리어 개발을 지원합니다.
세일즈포스는 무료 온라인 학습플랫폼인 Trailhead,
공인 교육과정 Trailhead Academy, 자격증을 통해
Cloud CRM 플랫폼에 대한 역량/커리어 개발을 지원하고 있습니다.
세일즈포스는 글로벌리 2,100만명의Trailblazer를 육성하고 있습니다.
세일즈포스의 트레일블레이저는 세일즈포스 플랫폼을 배우고 활용하여 혁신과 성장을 이루는 사람들을 의미합니다. 누구나 트레일블레이저가 될 수 있으며, 커리어 초심자부터 경험 많은 리더, 기업까지 다양한 사람들이 포함됩니다. 세일즈포스는 모든 트레일블레이저가 서로 배우고 성공하도록 지원합니다.
Connect with your customers in a whole new way
세일즈포스 Cloud CRM은 각 기업의 맞춤형 경영 전략과 기술을 제공하여 기업의 업무 프로세스를 효율화하고
고객과의 관계를 강화하여 매출 증대와 고객 충성도 향상을 도모합니다.
국내외 기업들의 미래 성장을 촉진하는 주요 동력이 될 것으로 기대됩니다.
25 Years of Innovation
세일즈포스는 1999년 SaaS형태의 영업관리 시스템 Sales Cloud를 시작으로 2024년 Agentforce에 이르기까지 고객의 미래 비즈니스를 고민하며 이제는CRM 영역을 넘어 Enterprise Software 기업으로 확장하고 있습니다.
{ Salesforce Training }
세일즈포스는 Trailhead를 통해
CRM 역량/커리어 개발을 지원합니다.
세일즈포스는 무료 온라인 학습플랫폼인 Trailhead,
공인 교육과정 Trailhead Academy, 자격증을 통해
Cloud CRM 플랫폼에 대한 역량/커리어 개발을 지원하고 있습니다.
세일즈포스는 글로벌리 2,100만명의
Trailblazer를 육성하고 있습니다.
세일즈포스의 트레일블레이저는 세일즈포스 플랫폼을 배우고 활용하여 혁신과 성장을 이루는 사람들을 의미합니다.
누구나 트레일블레이저가 될 수 있으며 커리어 초심자부터 경험 많은 리더, 기업까지 다양한 사람들이 포함됩니다.
세일즈포스는 모든 트레일블레이저가 서로 배우고 성공하도록 지원합니다.
청년CRM101
청년CRM101은 국내외 클라우드 CRM 인력을 육성하는 취업연계
프로그램입니다.
세일즈포스의 글로벌 트레이닝 경험과 고용노동부 취업 지원사업을 바탕으로 체계적인 훈련을 통해 실무형 인재로 성장할 수 있습니다.
청년CRM101
청년CRM101은 국내외 클라우드 CRM
인력을 육성하는 취업연계 프로그램입니다
세일즈포스의 글로벌 트레이닝 경험과 고용노동부 취업 지원사업을 바탕으로
체계적인 훈련을 통해 실무형 인재로 성장할 수 있습니다.
수료생 후기
수료생 후기
Curriculum
세일즈포스 Cloud CRM 플랫폼 이해를 위한 웹 프로그래밍 IT basic 선수과목을 기초로 세일즈포스 정규과정, CRM 솔루션을 직접 구축하는 프로젝트까지
4.5개월 간 바로 투입 가능한 실전형 인재를 양성하는 것을 목적으로 합니다.
Career Path
청년CRM101 교육 후 자신의 경력, 역량에 따라 다양한 역할로 국내외 기업의 CRM 혁신을 주도할 수 있습니다.
청년CRM101 교육
Salesforce Administrator
Salesforce Developer
Business Architect
Technical Consultant
Solution Engineer
Project Manager
Lead of Sales/MKT/CRM
이외 다양한 커리어패스
{ Curriculum }
세일즈포스 Cloud CRM 플랫폼 이해를 위한 웹 프로그래밍 IT basic 선수과목을 기초로
세일즈포스 정규과정, CRM 솔루션을 직접 구축하는 프로젝트까지
4.5개월 간 바로 투입 가능한 실전형 인재를 양성하는 것을 목적으로 합니다.
기초 Full-stack 프로그래밍
CRM 프로그래밍을 위한 선수 과목
· Basic 프로그래밍 bootcamp
· DB/Query 프로그래밍
· 객제지향 프로그래밍
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정규 클라우드 CRM 개발자 과정
클라우드 CRM 환경에서 Low/No-code부터 Pro-code 구현까지
· Salesforce Standard & Automation Tool · Apex 프로그래밍
실전 CRM 구축 프로젝트
실제 현장의 비즈니스 니즈와 Agile 방법론 기반으로 개발 프로젝트
진행
ㅤ
{ Career Path}
청년CRM101 교육 후 자신의 경험, 역량에 따라 CRM 솔루션 Developer를 비롯해 다양한 역할로서 국내외 기업의 CRM 혁신을 주도할 수 있습니다.
청년 CRM 101
Business Process
조직의 비즈니스 목표 및 workflow를 이해하고 To-Be 프로세스 설계를 통해 조직의 효율성과 생산성을 높일 수 있는 역량
IT/Cloud Solution
비즈니스 요구사항을 충족하기 위해 클라우드 솔루션의 표준 기능을 이해하고 맞춤형 시스템을 개발하여 legacy 시스템과 통합할 수 있는 역량
Salesforce Administrator
Salesforce Developer
Business Architect
Technical Consultant
Soultion Engineer
Project Manager
Lead of Sales/MKT/CRM
이 외 다양한 커리어패스
Program Strength
프로그램 전과정에서 최대의 학습효과를 끌어올리기 위해 세일즈포스 담당 운영자가 모든 훈련생을 상시
관리합니다.
{ Program Strength }
프로그램 전과정에서 최대의 학습효과를 끌어올리기 위해
세일즈포스 담당 운영자가 현장에서 모든 훈련생을 상시 관리합니다.
Preboarding Program
청년CRM101 교육과정의 방향성과 목표이해를 위한
사전 셀프 학습 프로그램입니다.
프리패스 전형 접수 시 필수학습
Preboarding
Preboarding program
청년CRM101 교육과정의 방향성과
목표이해를 위한 사전 셀프 학습 프로그램
프리패스 전형 접수 시 필수 학습
모집안내
청년CRM101
4기를 모집합니다.
세일즈포스 CRM 솔루션 전문가로서 기업의 업무 생산성을 높이고 고객 경험을 강화하는 플랫폼의 실무형 인재로 성장할 청년들을 모집합니다.
기술 면접에서는 Java, SQL과 관련된 기초 질문들이 나올 예정이며, 사전에 제공해드리는 학습 가이드를 통해 준비하시면 충분히 답변할 수 있는 난이도로 출제됩니다. 면접 준비 시간 확보를 위해 빠르게 서류 지원을 해주시기를 바랍니다. 기술 면접에 대한 가이드는 서류 접수 직후 메일로 받으실 수 있습니다.
청년CRM101은 세일즈포스 개발자를 양성하는 과정이며, 파트너 혹은 고객사 개발자로 취업이 가능합니다. 세일즈포스 이해도가 높고 개발자 이외의 패스를 희망하는 경우 과정 중 1:1 개별상담을 통해 다른 커리어 패스로의 전환은 가능합니다. 관련 내용은 해당 페이지를 참고해주세요.
네, 전공 무관한 과정으로 프로그래밍 기초부터 차근차근 배울 수 있습니다. 뿐만 아니라 과정 중 1:1 정기상담을 통해 개별 학습 목표를 수립하고, 과정 중 운영되는 그룹 스터디 프로그램에 참여를 통해 빠르게 성장할 수 있는 기회를 제공하고 있습니다.
기술 면접에서는 Java, SQL과 관련된 기초 질문들이 나올 예정이며, 사전에 제공해드리는 학습 가이드를 통해 준비하시면 충분히 답변할 수 있는 난이도로 출제됩니다. 면접 준비 시간 확보를 위해 빠르게 서류 지원을 해주시기를 바랍니다. 기술 면접에 대한 가이드는 서류 접수 직후 메일로 받으실 수 있습니다.
개강일 전까지 반드시 “실물 카드"를 발급받아 보유하고 계셔야합니다.
서류 접수 후 지원서 확인/수정은 불가능합니다. 수정이 필요한 경우 재접수만 가능하오니 꼼꼼히 검토 후 최종본 제출부탁드립니다.
면접은 전체 온라인(Zoom)으로 진행되며 기술+인성 질문으로 구성될 예정입니다. CRM, 세일즈포스, IT기술에 대한 사전지식을 준비하시는 것을 추천드리며, 과정을 수강하고 싶은 이유와 앞으로의 커리어계획 등에 대해 고민해보시면 좋겠습니다.
기술면접의 경우 서류 접수 후 1주일 내로 사전 학습 가이드를 제공해드리며, 세일즈포스 사전지식의 경우 Trailhead로 셀프학습이 가능하오니 참고하시기 바랍니다.
가능합니다. 단, 졸업예정자가 4기에 지원할 경우 2025년 8월 졸업이 가능해야하며, 잔여학점 6점 이내 월~금 09:30~18:30 수업에 지장이 없어야 합니다.
가능합니다. 단, 과정 시작일(2025년 3월 24일) 이전까지 모든 행정 처리(고용보험 해지)가 완료되어야하며, 내일배움카드를 “실물”로 보유하셔야 입과가 가능합니다.
청년CRM101의 모집기간은 매기수 상이하오니 개별적으로 확인 부탁드립니다.
청년CRM101은 세일즈포스 개발자를 양성하는 과정이며, 파트너 혹은 고객사 개발자로 취업이 가능합니다. 세일즈포스 이해도가 높고 개발자 이외의 패스를 희망하는 경우 과정 중 1:1 개별상담을 통해 다른 커리어 패스로의 전환은 가능합니다. 관련 내용은 해당 페이지를 참고해주세요.
세일즈포스 CRM 개발자 교육 중 사용되는 일부 교재와 실습 환경이 영어로 구성되어 있으나, 교육은 한국어로 진행 되기 때문에 큰 걱정하지 않으셔도 됩니다. 다만 향후 취업을 위해 과정 중 일정 수준의 어학 성적을 취득하는 것을 권장 드립니다.
네, 모든 자격증 시험은 영어로 진행됩니다. Trailhead에서 제공되는 영어 본문을 읽고 해석이 가능한 정도면 충분합니다.
단위기간(1개월) 중 80% 이상 출석한 경우 월 최대 316,000원의 훈련장려금을 받을 수 있습니다.
교육 과정 중 취업을 위한 이력서, 자기소개서, 포트폴리오를 작성/제작합니다. 교육 종료 후 훈련생이 취업을 원하는 채용약정기업에 지원한 후 해당 기업의 채용 프로세스에 따라 채용이 진행되며, 세일즈포스 커리어 담당자가 전적으로 지원합니다.